Téléphonie IP
Téléphonie IP : la communication d’entreprise moderne et économique
Remplacez votre central téléphonique traditionnel par une solution VoIP performante, flexible et évolutive.
La téléphonie IP (VoIP) utilise le réseau Internet pour transmettre les appels vocaux. Fini les lignes téléphoniques traditionnelles coûteuses et rigides : vos appels passent par votre connexion Internet, ce qui réduit significativement vos factures tout en offrant des fonctionnalités avancées.
Chez SYSOPS, nous concevons et déployons des solutions de téléphonie IP sur mesure pour les TPE et PME. De l’audit initial à la formation de vos équipes, nous vous accompagnons dans votre transition vers une téléphonie moderne.
Les avantages de la téléphonie IP
Réduction des coûts
Les appels internes entre vos bureaux sont gratuits. Les appels nationaux et internationaux sont nettement moins chers qu’avec un central traditionnel. Finis les frais de lignes physiques et de maintenance du matériel legacy.
Flexibilité totale
Chaque collaborateur dispose d’un poste virtuel accessible depuis n’importe quel appareil : téléphone IP, ordinateur, smartphone. Changez de poste sans changer de numéro, où que vous soyez.
Fonctionnalités avancées
Messagerie vocale transcrite en email, transfert intelligent, files d’attente, enregistrement des appels, statistiques, intégration CRM. Des fonctionnalités de grands groupes, accessibles aux PME.
Scalabilité
Ajoutez ou supprimez des postes en quelques clics, sans intervention technique sur le central. Votre téléphonie évolue avec votre entreprise.
Nos solutions de téléphonie IP
Central IP en local
Un central IP installé chez vous. Vous gardez le contrôle complet de votre infrastructure tout en bénéficiant des avantages de la VoIP.
Cloud PBX
Nous gérons votre central dans nos datacentres. Aucun matériel à installer ni maintenir : vos postes se connectent directement au cloud.
Intégration métier
Téléphonie connectée à vos outils : CRM, messagerie, logiciel de gestion. Click-to-call, pop-up avec les infos client, appels automatiquement classés.
Notre processus de déploiement
- Audit : évaluation de votre réseau, du nombre d’utilisateurs et des besoins fonctionnels.
- Configuration : paramétrage du central IP, des postes et des règles d’acheminement des appels.
- Migration : transfert de vos numéros existants et transition sans coupure.
- Formation : vos équipes prennent en main les nouvelles fonctionnalités.
- Support : maintenance et support technique assurés en continu.
La preuve par nos chiffres
87 %
des interventions clôturées le jour même
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