Telephonie IP : la communication d’entreprise moderne et economique

Remplacez votre central telephoneique traditionnel par une solution VoIP performante, flexible et evolutive.

La telephonie IP (VoIP) utilise le reseau Internet pour transmettre les appels vocaux. Fini les lignes telephoniques traditionnelles couteuses et rigides. Avec la VoIP, vos appels passent par votre connexion Internet, ce qui reduit significativement vos factures telephoniques tout en offrant des fonctionnalites avancees.

Chez SYSOPS, nous concevons et deployons des solutions de telephonie IP sur mesure pour les TPE et PME. De l’audit initial a la formation de vos equipes, nous vous accompagnons dans votre transition vers une telephonie moderne.

Les avantages de la telephonie IP

Reduction des couts

Les appels internes entre vos bureaux sont gratuits. Les appels nationaux et internationaux sont nettement moins chers qu’avec un central traditionnel. Suppression des frais d’installation de lignes physiques et de maintenance du materiel legacy.

Flexibilite totale

Chaque collaborateur dispose d’un poste telephonique virtuel accessible depuis n’importe quel appareil : telephone IP, ordinateur, smartphone. Changez de poste sans changer de numero. Travaillez depuis chez vous, en deplacement ou dans un autre bureau avec le meme numero.

Fonctionnalites avances

Messagerie vocale transcrit en email, transfert d’appel intelligent, files d’attente, enregistrement des appels, statistiques d’appel, integration avec votre CRM. Des fonctionnalites qui etaient reservées aux grands groupes deviennent accessibles aux PME.

Scalabilite

Ajoutez ou supprimez des postes en quelques clics. Pas besoin d’intervention technique sur le central. Votre telephonie evolue avec votre entreprise.

Nos solutions de telephonie IP

Central IP en local (On-Premise)

Un central telephonique IP installe chez vous ou dans vos locaux. Vous gardez le controle complet de votre infrastructure. Ideal pour les entreprises qui souhaitent maintenir leur central en interne tout en beneficiant des avantages de la VoIP.

Central IP dans le cloud (Cloud PBX)

Notre equipe gere votre central telephonique dans nos datacentres. Vous n’avez aucun materiel a installer ni a maintenir. Vos postes telephoniques se connectent directement au cloud. Solution ideale pour les entreprises qui veulent une telephonie sans contrainte technique.

Integration avec vos outils metier

Nous integrons votre solution de telephonie IP avec vos outils existants : CRM, messagerie instantanee, logiciel de gestion. Click-to-call, pop-up d’appel avec informations client, enregistrement automatiquement classe.

Notre processus de deploiement

  • Audit : nous evaluons votre infrastructure reseau, votre nombre d’utilisateurs et vos besoins fonctionnels.
  • Configuration : nous parametrons votre central IP, vos postes, les regles d’acheminement des appels.
  • Migration : nous transferons vos numeros existants et configurons la transition sans coupure.
  • Formation : nous formons vos equipes a l’utilisation des nouvelles fonctionnalites.
  • Support : nous assurons la maintenance et le support technique de votre solution.

Prêt à moderniser votre telephonie ?

Contactez-nous pour un audit gratuit de votre telephonie actuelle et un devis personnalisé.

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